【Q&A】

よくある質問でお客様のご不明な点が該当しない場合
お気軽にお問合せくださいませ。
お問合せはこちら

【店頭でのキャッシュレス決済は対応してますか?】
2021年4月より導入いたしました。
詳しくはこちら

【駐車場はありますか?】
ございます。
場所はお店のすぐ前
消防署のお隣です消防車
駐車場についてはこちらをごらんくださいませ。

【無料のラッピングはありますか?】
透明のクリアパックとリボンシールでラッピングいたします。
ご希望の場合は購入ページのメッセージ欄に以下を記載ください。
・「無料ラッピング希望」
・ご希望の商品
・組み合わせなどある場合はセット内容を指定

【送料について】
送料、消費税、振込・振替手数料
代引の場合は代引き手数料(送料+330円)
なお、送料は商品本体価格合計1万円以上になると無料。
上記でもお届け先が2箇所以上になる場合は、送料が追加されます。
代引の場合はプラス330円になります。
商品は大阪よりの発送となります。以下をご参照ください。
詳しくはこちら

【ブーケロイヤルの材料に白っぽいものが付いています。】
ドライフルーツは果皮が白っぽくなることがありますが、
果実から自然に分泌されている天然物質(糖分など)が結晶化したものです。
品質に問題はありません。

【会員登録をしたのにログイン出来ない】
2014年のサイトリニューアルに伴い、
セキュリティー強化をはかり会員情報は新しいサーバーに移行しました。
以前の会員情報につきましては、
メルマガで使用するメールアドレスとお名前を引き継ぎ、
それ以外の情報は削除させて頂きました。
新しい会員登録につきましては再度ご入力くださいませ。

2014年以降のご登録でログイン出来ない場合
新規ご登録にてご利用くださいませ。